POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES / AVISO DE PRIVACIDAD 

BODEGAJES Y MUDANZAS STORAGE S.A.S.

NIT: 900473908-6

Dirección: Cra 19B #164A-40 Piso 4, Bogotá D.C.

Teléfono – WhatsApp: 601-5110311

Correo electrónico: servicioalclientestorage@gmail.com

Página web: www.storagebogota.com

1. Introducción y Marco Normativo

La presente política establece los lineamientos para el tratamiento de datos personales por parte de BODEGAJES Y MUDANZAS STORAGE S.A.S., en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas complementarias. Esta política tiene como objetivo garantizar el derecho constitucional de todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos.

2. Definiciones

– Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
– Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
– Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión).
– Responsable del tratamiento: Persona que decide sobre la base de datos y su tratamiento.
– Encargado del tratamiento: Quien realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
– Autorización: Consentimiento del titular para realizar el tratamiento de datos.
– Datos sensibles: Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.

3. Responsable del Tratamiento

BODEGAJES Y MUDANZAS STORAGE S.A.S., identificada con NIT 900473908-6, con domicilio en Bogotá D.C., es responsable del tratamiento de los datos personales de clientes, proveedores, empleados y visitantes.

4. Finalidades del Tratamiento

Clientes y usuarios:
– Gestionar cotizaciones, contratos y prestación de servicios de transporte, mudanza, bodegaje.
– Cumplir obligaciones contractuales, legales, contables y tributarias.
– Atender consultas, quejas y reclamos.
– Enviar comunicaciones sobre servicios contratados e información comercial autorizada.

Proveedores y contratistas:
– Gestionar relaciones contractuales y pagos.
– Cumplir obligaciones legales y tributarias.

Empleados y aspirantes:
– Cumplir obligaciones laborales y de seguridad social.
– Procesos de selección y administración de personal.

5. Tratamiento de Datos Sensibles y de Menores de Edad

El tratamiento de datos sensibles o de menores de edad solo se realizará con autorización expresa, previa e informada del titular o del representante legal, y se limitará a lo estrictamente necesario para cumplir las finalidades legítimas de la empresa.

6. Derechos de los Titulares

– Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
– Solicitar prueba de la autorización otorgada.
– Ser informado sobre el uso de sus datos.
– Solicitar la supresión de datos o revocar la autorización, salvo cuando exista un deber legal.
– Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

7. Procedimiento para Consultas y Reclamos

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud escrita dirigida al correo servicioalclientestorage@gmail.com o presentada en la sede de la empresa. La consulta será atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un plazo de 15 días hábiles, conforme a lo establecido en la ley.

8. Encargados del Tratamiento

En caso de que la empresa delegue el tratamiento de datos a terceros (encargados), se suscribirán los respectivos contratos que aseguren el cumplimiento de esta política y de la legislación vigente.

9. Medidas de Seguridad

Se implementan medidas físicas, técnicas y administrativas necesarias para proteger la información personal contra acceso no autorizado, uso indebido, pérdida o destrucción.

La presente política podrá ser modificada en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en www.storagebogota.com.